Vorweg sei gesagt, die Mindestbestellfrist für unsere Bäckereien ist 10 Tage. Da wir nicht auf Vorrat, sondern für jeden Kunden einzeln und frisch backen, benötigen wir diese Zeitspanne ganz einfach. Wenn Sie uns länger Zeit geben, freut uns das. Wir wollen für unsere Kunden ja nur das Beste. Es gibt auch eine Mindestbestellmenge, aber nur bei den kleinen Törtchen, wie Cup Cakes, Muffins oder Petit Fours. Sie beträgt 20 Stück. Die Bestellung Je nachdem, ob Sie Ihre Wahl getroffen haben, oder sich lieber von uns beraten lassen, gibt es verschiedene Möglichkeiten: Sie setzen sich mit uns in Verbindung (e-mail) und teilen uns Ihre Wünsche mit. Wenn Sie schon wissen, was Sie wollen, erfassen wir Ihre Bestellung, Sie erhalten von uns per e-mail eine Auftragsbestätigung, die dann aber, wenn Sie nicht innerhalb von 24 Stunden stornieren, verpflichtend ist, und wir machen uns nach Ablauf der Stornofrist ans Werk, um Ihre Bestellung zeitgerecht fertigstellen zu können. Eine andere Möglichkeit: Sie können sich nicht entscheiden, weil einfach alles so verlockend klingt. Auch dann setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Entweder unsere Beratung bringt das gewünschte Ergebnis oder aber Sie machen mit uns einen Verkostungstermin aus. Sie geben uns 3 Tage Zeit, und wir bereiten gegen einen kleinen Unkosten- beitrag,der Ihnen aber bei einer etwaigen Bestellung dann gutgeschrieben wird, 3-4 Kostproben für Sie vor. Entweder gestatten Sie uns, dass wir Sie zur Verkostung besuchen, oder Sie kommen zu uns und entscheiden, ob und welche Kreation Sie nehmen wollen. Die Kosten Auch unsere Törtchen, Torten, ... sind nicht gratis. Da wir aber individuell für jeden einzeln erzeugen, gibt es keine Fixpreise. Die Kosten werden anhand Menge, Dekoration, Zutaten und Aufwand kalkuliert. Einen ungefähren Preis erfahren Sie dann bei der Bestellung. Die exakten Kosten geben wir dann bei der Auftragsbestätigung bekannt. Und da haben Sie dann die Möglichkeit unseren Service in Anspruch zu nehmen oder aber, was wir aber nicht glauben, davon Abstand zu nehmen. Die Lieferung Auch hier gibt es wieder mehrere Möglichkeiten. Per Post liefern wir grundsätzlich NICHT, da dass unsere Kunstwerke nicht überstehen würden. Unser Liefergebiet umfasst den Großraum Wien einschließlich eines Umkreises von ca. 30 km. Wenn wir Sie beliefern, erfolgt dies entweder durch einen verlässlichen Transportservice oder durch uns selber. Lieferkosten werden Ihnen rechtzeitig bekanntgegeben. Natürlich besteht auch die Möglichkeit, dass Sie Ihren Kuchen oder Törtchen direkt bei uns abholen, dann entfallen selbstverständlich etwaige Lieferkosten.